Работник службы поддержки Ozon слил переписку с покупавшими еду и секс-игрушки клиентами
В анонимном Telegram-канале «Ньюсач/Двач» были опубликованы данные в которых работник Ozon опубликовал скриншоты, содержащие фрагменты переписки с клиентами компании, покупавшими еду, нижнее белье, технику и секс-игрушки.
На предоставленных скриншотах клиенты выражают недовольство качеством товаров, сроками доставки, требуют вернуть деньги за покупку и возмущаются качеством клиентского сервиса. Также, на фотографиях экрана видны личные данные покупателей.
В свою очередь, компания Ozon заявила, что уже приняли меры после такого инцидента и готовы поспособствовать в возбуждении уголовного дела.
«Сотруднику был моментально заблокирован доступ в корпоративные системы, он будет уволен (…) Сейчас принимается решение о передаче информации в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела», — приводит издание «Подъем» ответ пресс-службы Ozon.