Психолог Бухтиярова о конфликтах: обозначить личные границы
В жизни человека часто случаются моменты, когда кто-то его оскорбляет. Когда ему намеренно говорят, что он плох в чем-то, набрал лишний вес, не так одет. Все это не норма. Ведь мнения оскорбляющего никто не спрашивал.
Устойчивая самооценка и защита личных границ
«Первый женский» поговорил с психологом Инной Бухтияровой и выяснил, как реагировать в конфликтных ситуациях.
Стоит отметить, что в таких ситуациях важно иметь устойчивую самооценку и понимать свои личные границы, отстаивать их. Как говорит психолог, это является краеугольным камнем в вопросах конфликта.
Базовая реакция
В стрессовой ситуации активизируются три базовые реакции: бей, беги, замри.
«Когда человек попадает в конфликтную или стрессовую ситуацию, важно понимать, что активизируется самый характерный для этого типа ситуации механизм на бессознательном уровне», — отметила психолог Инна Бухтиярова.
Первая реакция — это обычно острый отклик на стресс. Не всегда его можно контролировать.
Здесь и сейчас
Именно поэтому важно сделать мысленно шаг назад. Вернуться в состояние «здесь и сейчас». Стоит оценить противника, а также дать мозгу возможность отреагировать наиболее продуктивно.
Молчать не стоит
Следующий важный момент, о котором заговорила собеседница «Первого женского» — не надо терпеть оскорбления. Обозначение своих личных границ — это важно.
Существуют две версии, которые обычно пропагандируют: либо не лезь на рожон, не ведись на провокации, либо агрессивно отвечай в ответ.
«Самая продуктивная модель — сбить противника с толку, сломать шаблон», — отметила психолог.
Тогда в состоянии шока противника у вас будет больше пространства для маневра.
Если оскорбления за гранью нормы, то следует, конечно, действовать в своих интересах. Прекратить контакты, а иногда и обратиться к законодательству, чтобы отстоять честь и достоинство.
Опять-таки смотрите по своей реакции и дальнейшим последствиям. Иногда стоит обращаться за психологической помощью или поддержкой. Особенно если оскорбления дают болезненные состояния.
Добавим — говорите оппоненту четко и ясно, что вам не нравится такое общение, вы не просили его мнения или совета.
Противостоять хамству
Вот лишь несколько примеров, которые помогут вам в борьбе с обидчиком.
Отшутиться. Вы можете пошутить или поглумиться над «советчиком». К примеру, человек сказал, что вы поправились. А вы посмейтесь над ситуацией и скажите, что не заметили.
Принять критику к сведению. Так можно взбесить обидчика вашей реакцией. Он ожидает нападения от вас, а вы просто ровно сказали: «Да, я принимаю твое мнение».
Игнорирование. Этим вы покажите, что вам совсем не интересно, что вещает оскорбитель. Например, это касается хейтеров в социальных сетях. Просто не отвечайте на их сообщения.
Ранее «Первый женский» рассказал, как определить у партнера сексуальный темперамент по расчету числа судьбы. Подробнее — в материале.